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Dokumentation

Bevor die Durchführung eines Versetzungsprojektes beginnt, legen unsere Integrationsspezialisten einen Zeitplan vor, in dem alle in Ihrer Beauftragung dargelegten Zielvorgaben enthalten sind. Dieser Terminplan wird im Verlauf des Prozesses den bereits erfüllten Zielvorgaben entsprechend angepasst. Sowohl Ihre Personalabteilung als auch die umziehende Person werden regelmäßig auf dem laufenden gehalten und erhalten eine Übersicht über die bereits erreichten Ziele und die noch ausstehenden Punkte.

 

Die Dokumentation für jedes Projekt ist persönlich auf den speziellen Bedarf der jeweiligen Person zugeschnitten.

Beschwerden seitens der umziehenden Personen in Bezug unseren Leistungen werden ernst genommen, vollständig dokumentiert und Ihnen regelmäßig vorgelegt.

Der dokumentierte Zeitablauf dient auch als Checkliste, damit Sie die beauftragten, die erledigten und die bereits in Rechnung gestellten Leistungen vergleichen können. Dieses Verfahren bietet Ihrem Einkauf den zusätzlichen Vorteil, Qualität, Preis und Leistung unserer Dienste im Vergleich zu anderen Anbietern, die weniger transparent sind, zu untersuchen und zu bewerten.

Bei Beendigung des Projektes erhalten die betroffenen Mitarbeiter oder Mitarbeiterinnen ein vorbereitetes Formular, in dem sie ihre Kundenzufriedenheit zu Protokoll geben. Diese Eingaben werden Ihnen unterbreitet und haben die Absicht, uns als Umzugsspezialisten zu helfen, unseren Service ständig zu verbessern.